– डीसी कार्यालय में समस्याओं के समाधान के लिए आने वाली आम जनता के लिए डीसी ने स्वागत एवं सहायता केंद्र स्थापित किया
लुधियाना, 18 जून:आम जनता को किसी भी प्रकार की असुविधा या उत्पीड़न से बचाने के लिए डीसी साक्षी साहनी ने आज लुधियाना के डिप्टी कमिश्नर कार्यालय में “स्वागत एवं सहायता केंद्र” का उद्घाटन किया।इस स्वागत एवं सहायता केंद्र का उद्घाटन करने के बाद डीसी ने कहा कि एक समर्पित टीम आम जनता को उनके नियमित प्रशासनिक कार्यों को पूरा करने में सुविधा प्रदान करेगी ताकि उन्हें लंबे समय तक इंतजार न करना पड़े। उन्होंने कहा कि यह स्वागत एवं सहायता केंद्र उनके कार्यालय के ठीक बाहर स्थापित किया गया है। इस कक्ष पीआर सीसीटीवी के माध्यम से डीसी खुद नजर रखेंगी।डीसी साक्षी साहनी ने कहा कि आम जनता को पारदर्शी, उत्तरदायी और प्रभावी प्रशासन प्रदान करना जिला प्रशासन का कर्तव्य है। उन्होंने कहा कि सभी अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया गया है कि लोगों को सरकारी कार्यालयों में सभी नागरिक केंद्रित सेवाओं की परेशानी मुक्त डिलीवरी मिले।उन्होंने कहा कि आम जनता के नियमित कार्यों का समयबद्ध एवं त्वरित निष्पादन सुनिश्चित करने के लिए वे स्वयं सभी फाइलों की निगरानी करेंगी ताकि लोगों को अपने नियमित प्रशासनिक कार्यों को निपटाने में किसी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े।डीसी साक्षी साहनी ने कहा कि एक बार जब कोई व्यक्ति किसी विशेष शिकायत/कार्य के लिए अपना आवेदन जमा करता है, तो इसे तुरंत संबंधित विभाग को भेज दिया जाएगा। उन्होंने कहा कि आम जनता भी अपनी शिकायतों की वास्तविक समय स्थिति की जांच कर सकेगी ताकि लोगों को यह जांचने के लिए वापस न आना पड़े कि उनके आवेदन का क्या हुआ।उन्होंने यह भी कहा कि सीएम पंजाब के निर्देशों के अनुसार, डीसी कार्यालय में सीएम विंडो के लिए स्थान की भी पहचान की गई है, जहां आम जनता राज्य मुख्यालय स्तर पर अपनी शिकायतों को विशेष विंडो के माध्यम से प्राप्त कर सकेगी।उन्होंने आश्वासन दिया कि जिला प्रशासन लुधियाना आम जनता को निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है और सभी अधिकारी यह सुनिश्चित करेंगे कि लोगों को अपने काम करवाने के लिए किसी भी प्रकार की असुविधा या उत्पीड़न का सामना न करना पड़े।